La Consejería de Sanidad, a través del Master en Alta Dirección de Servicios de Salud y Gestión Empresarial que organiza la Agencia Laín Entralgo en colaboración con la Universidad de Alcalá, forma a 40 profesionales en habilidades directivas. El objetivo es adquirir una visión estratégica de los sistemas sanitarios y capacitación en las competencias necesarias para que los ciudadanos reciban una atención de excelencia. Para conseguir este objetivo, docentes y gestores, de reconocido prestigio en el sistema sanitario, imparten el programa lectivo que ha sido elaborado para proporcionar conocimientos y técnicas aplicadas a la planificación y gestión de las instituciones sanitarias, haciendo hincapié en los aspectos legales, éticos, de calidad, jurídicos y económicos.
El master tiene un programa lectivo de 748 horas de docencia. Dichas horas se corresponden a actividad presencial (módulos y bloques temáticos, seminarios y prácticas), trabajo fin de master y estudio personal. Gestión y dirección asistencial El modulo de Gestión y Dirección Asistencial tiene como objetivo presentar el marco organizativo y la estructura de la asistencia sanitaria de la Comunidad de Madrid con el con objeto de establecer los referentes en los que se desarrollan las tareas de dirección y gestión de sus centros sanitarios.
Para explicar las líneas generales el Master contó con la participación como ponentes de Patricia Flores, directora general de Atención Primaria; Antonio Burgueño, director general de hospitales; y Elena Juárez, directora general de Atención al Paciente.Flores incidió en los tres aspectos básicos para la gestión de la Atención Primaria, como es la política de Recursos Humanos, condicionada por la escasez de médicos y las características de los profesionales sanitarios; el cliente-paciente, que demanda cada vez más recursos y de mayor calidad, así como la gestión presupuestaria de los centros de salud desde una óptica eminentemente práctica.Burgueño explicó cómo se organiza y prioriza el funcionamiento de los diferentes servicios asistenciales médicos, unidades de enfermería y servicios de apoyo y logística en los centros hospitalarios y de atención especializada; Juárez, por su parte, presentó las líneas estratégicas de la Dirección General de Atención al Paciente y explicó los procesos para conseguir la mayor calidad asistencial.